Khi gặp bất kỳ sự cố, trục trặc nào trong quá trình cá cược, việc đầu tiên anh em nghĩ đến là chat trực tiếp với tư vấn viên. Thật vậy, nhân viên tư vấn của nhà cái 12bet sẽ giúp anh em giải đáp “tất tần tật” các thắc mắc thường gặp. Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn anh em các bước đi cụ thể.
Vì sao anh em cần chat trực tiếp với tư vấn viên của 12bet?
Hơn ai hết, những anh em kiếm tiền bằng cách chơi game và cá cược kèo bóng đá online tại nhà cái 12bet sẽ thấy được giá trị của việc chat trực tiếp với tư vấn viên. Bởi lẽ, đây là cách thức anh em liên lạc với nhà cái để đảm bảo quyền lợi của mình một cách nhanh nhất.
Bên cạnh các hình thức liên hệ như gửi e-mail, nhắn tin zalo, facebook, gọi điện thoại, chat trực tiếp với tư vấn viên chính là hình thức được nhiều anh em lựa chọn. Vấn đề của anh em sẽ được giải quyết “ngay và luôn” chỉ qua vài phút nhắn tin với tư vấn viên.
Hướng dẫn anh em cách chat trực tiếp với tư vấn viên của 12bet
Trong quá trình tham gia cá cược, chơi game tại nhà cái 12bet, anh em có thể gặp phải những vấn đề như: không đăng ký được tài khoản, đăng nhập bị lỗi, quên mật khẩu, nạp – rút tiền không được, tài khoản không cập nhật được tiền khuyến mãi,… Và các tư vấn viên sẽ “gỡ rối tơ vò” một cách ổn thỏa, nhanh gọn và hoàn toàn miễn phí ngay cho anh em.
Các bước chat với tư vấn viên của 12bet cực nhanh dưới đây:
- Bước 1: Tại trang chủ của nhà cái 12bet, anh em bấm “Đăng nhập” bằng tài khoản của mình. Với những anh em chưa là thành viên của 12bet thì cần bấm vào “Đăng ký”, chỉ sau vài phút sẽ có ngay tài khoản để tiếp tục tham gia.
- Bước 2: Trên màn hình, thanh menu hiện lên nhiều mục, anh em bấm chọn “Liên hệ” => bấm vào “Hỗ Trợ Trực Tuyến” của nhà cái 12bet. Tại đây sẽ có nhiều hình thức liên hệ trực tiếp, anh em click chuột vào mục “Chat trực tiếp” để gặp nhân viên tư vấn.
- Bước 3: Màn hình hiện ra khung chat, anh em hãy bấm tên tài khoản và vấn đề mà mình đang gặp phải => bấm vào nút “Bắt đầu chat”. Lúc này, nhân viên của nhà cái 12bet sẽ tìm hiểu kỹ lưỡng khó khăn của anh em. Chỉ sau vài phút, vấn đề sẽ được giải quyết, lúc này anh em có thể tham gia giải trí như bình thường.
![](https://12betvn.app/wp-content/uploads/2024/04/chat-truc-tiep-1.png)
Những cách thức liên hệ khác cũng hiệu quả không kém
Không chỉ chat trực tiếp với tư vấn viên, anh em còn có thể dùng các biện pháp dưới đây để xử lý trục trặc, khó khăn của mình:
- Gọi điện thoại vào hotline 12bet: Ngay trên màn hình trang chủ có để lại các số điện thoại để tiện cho người chơi liên hệ. Nếu vấn đề cấp bách, không thể chờ đợi được lâu, anh em có thể gọi ngay cho nhân viên 12bet để được hỗ trợ.
- Gửi e-mail cho 12bet: Nếu có quá nhiều vấn đề cần giải quyết mà không cần gấp thì anh em cũng có thể gửi thư điện tử cho nhân viên CSKH của 12bet. Vấn đề của anh em sẽ được giải quyết cặn kẽ, lần lượt và triệt để.
- Nhắn tin cho 12bet qua Zalo, Viber, Facebook,… cũng là một hình thức nhanh gọn và miễn phí mà anh em nên tận dụng.